নীতিমালা
প্রাইভেসি পলিসি
আমরা কীভাবে আপনার মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য এবং গেম সেশন ডেটা সংরক্ষণ করি তা এই পৃষ্ঠায়...
আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution এর লাইভ টেবিল এক জায়গায় রেখেছি যাতে আপনি ব্যাকারাট, রুলেট আর তিন পত্তি এর মধ্যে সহজে যেতে...
প্রবেশাধিকার শুধু সেখানে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আমরা j10c প্ল্যাটফর্মে শুধু গেম রুম নয়, বরং নীতিমালা, সহায়তা নির্দেশিকা এবং পেমেন্ট প্রসঙ্গ পৃষ্ঠাও রেখেছি যাতে আপনি অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা এবং উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পর্কে পরিষ্কার তথ্য পান। নিচের পাঁচটি এলাকা আপনি আপনার...
আমরা আমাদের লবি ছয়টি প্রধান বিভাগে সাজিয়েছি যাতে আপনি দ্রুত আপনার পছন্দের গেম টাইপ খুঁজে পান। লাইভ ক্যাসিনো সেকশনে Evolution এবং Pragmatic এর টেবিল আছে, স্লট রুমে PG Soft এবং...
আমরা Pragmatic Play, PG Soft, Evolution, Habanero, Microgaming, CQ9 এবং Spadegaming এর সাথে পার্টনারশিপ করেছি যাতে আপনি বাংলাদেশের জনপ্রিয় টাইটেল এবং আন্তর্জাতিক হিট গেম উভয়ই পান।
আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং, ক্র্যাশ এবং বিঙ্গো রুম একসাথে রেখেছি যাতে আপনি একই স্ক্রিন থেকে যেকোনো গেম টাইপে যেতে পারেন।
আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay এর মাধ্যমে ডিপোজিট এবং উইথড্র প্রসেস করি যাতে আপনি আপনার পরিচিত মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করতে পারেন। যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এরিয়ায় ডিপোজিট...
আমরা j10c ওয়েব ইন্টারফেস রেসপন্সিভ করে তৈরি করেছি যাতে আপনি অ্যাপ ইনস্টল ছাড়াই ব্রাউজার থেকে লবি খুলতে পারেন। আপনার মোবাইলে Chrome বা Safari দিয়ে আমাদের সাইট ভিজিট করুন এবং লগইন...
আমরা j10c প্ল্যাটফর্ম একক লবিতে চালাই যাতে আপনি লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট একই জায়গায় পান। আপনি যখন অফলাইনে গেম খুঁজতে যান তখন বিভিন্ন ক্যাফে বা...
আমরা j10c প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের জন্য তৈরি করেছি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেবা দিই। আপনি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা দেশের যেকোনো অঞ্চল থেকে আমাদের লবিতে অ্যাক্সেস করতে পারবেন যদি আপনার মোবাইল নেটওয়ার্ক বা ওয়াইফাই সংযোগ থাকে। আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay নিই কারণ এগুলো বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট। আপনার লবি ভাষা বাংলা সেট থাকবে এবং আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে। আমরা স্থানীয় সময়ে লাইভ টেবিল ডিলার শিফট চালাই এবং ক্রিকেট ও ফুটবল মার্কেট প্রাধান্য দিয়ে স্পোর্টস বেটিং সাজাই।
আমরা j10c প্ল্যাটফর্ম চার প্রধান এলাকায় ভাগ করেছি এবং প্রতিটি আপনার সেশনের একটি অংশ পরিচালনা করে। উপরের ন্যাভিগেশন বার লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস, ক্র্যাশ এবং বিঙ্গো ট্যাব দেখায় এবং আপনি যেকোনো সময়...
উপরের বারে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস, ক্র্যাশ এবং বিঙ্গো ট্যাব চাপুন এবং সেই ক্যাটাগরির সব টাইটেল দেখুন। প্রতিটি ট্যাবে সার্চ বক্স, ফিল্টার এবং সাব-ক্যাটাগরি আছে যাতে আপনি দ্রুত একটি নির্দিষ্ট গেম খুঁজে পান।
ডানদিকে উপরে আপনার প্রোফাইল আইকন চাপুন এবং ড্রয়ার খুলবে। এখানে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স, ডিপোজিট এবং উইথড্র বোতাম, বেট ইতিহাস লিংক এবং সেটিংস পৃষ্ঠা পাবেন। আপনি যেকোনো সময় এই ড্রয়ার খুলতে এবং বন্ধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট ড্রয়ারে ডিপোজিট বা উইথড্র চাপলে পেমেন্ট ফর্ম খুলবে। আপনি bKash, Nagad, Rocket বা Upay বেছে নেবেন, অ্যামাউন্ট লিখবেন এবং মোবাইল OTP দিয়ে অনুমোদন করবেন। লেনদেন কমপ্লিট হলে আপনার ইনবক্সে নোটিফিকেশন পাবেন।
নিচে ডানদিকে সবুজ চ্যাট বাবল চাপুন এবং লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলবে। আপনি আপনার প্রশ্ন টাইপ করুন এবং কয়েক সেকেন্ডে আমাদের এজেন্ট জবাব দেবে। আপনি যদি অফ-আওয়ারে লিখেন তাহলে আমরা ইমেইল টিকিট তৈরি করব এবং পরের দিন উত্তর পাঠাব।
আমরা j10c প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের জন্য তৈরি করেছি যাতে আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সহজে লগইন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনি লাইভ টেবিল, স্লট লবি এবং...
j10c হল একটি প্ল্যাটফর্ম যেখানে আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম, স্পোর্টস মার্কেট এবং ক্র্যাশ গেম একসাথে রেখেছি। আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে আমাদের লবিতে ঢুকতে পারবেন এবং একই সেশনে বিভিন্ন গেম টাইপ চেষ্টা করতে পারবেন।
আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে লবিতে প্রবেশ করুন। আমরা সাইনআপ ফর্ম সংক্ষিপ্ত রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত শুরু করতে পারেন। লগইন করার পর আপনার ব্যালেন্স, বুকমার্ক করা গেম এবং লেনদেনের রেকর্ড একই ড্যাশবোর্ডে পাবেন।
আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেসের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম চালাই। আপনি ঢাকা বা দেশের যেকোনো স্থান থেকে মোবাইল নেটওয়ার্ক বা ওয়াইফাইয়ের মাধ্যমে লবি খুলতে পারবেন এবং রিয়েল-টাইম গেম সেশনে যুক্ত হতে পারবেন।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং লেনদেনের সময় SSL সুরক্ষা ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় এবং উইথড্র অনুরোধের সময় আমরা পরিচয় যাচাই করি যাতে শুধু আপনিই নিজের ব্যালেন্স নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আমরা আমাদের লবিতে প্রতিটি স্লট এবং টেবিল গেমের RTP শতাংশ প্রকাশ করি যাতে আপনি জানেন কোন টাইটেল কত ফেরত দেয়। RTP হল তাত্ত্বিক রিটার্ন টু প্লেয়ার এবং দীর্ঘমেয়াদে গণনা করা হয়, প্রতিটি...
আমাদের স্লট লাইব্রেরির গড় RTP ৯৬.২% এবং পরিসীমা ৯৪% থেকে ৯৮.৫% পর্যন্ত। Pragmatic Play এবং PG...
Evolution এবং Pragmatic এর ব্যাকারাট টেবিলের RTP ৯৮.৯৪% (ব্যাংকার বেট), রুলেটের ইউরোপিয়ান হুইল ৯৭.৩% এবং ব্ল্যাকজ্যাক...
আমাদের RNG ব্ল্যাকজ্যাক ৯৯.৫%, ইউরোপিয়ান রুলেট ৯৭.৩% এবং বেসিক ভিডিও পোকার ৯৬-৯৮% দেয়। এই টাইটেলগুলো স্লট...
Aviator, JetX এবং Spaceman এর RTP ৯৭% এর আশেপাশে এবং প্রতিটি রাউন্ড provably fair হ্যাশ দিয়ে...
আমাদের স্পোর্টসবুক মার্জিন ৪-৭% এবং ক্রিকেট ও ফুটবল মার্কেটের জন্য কম্পিটিটিভ অডস দিই। প্রি-ম্যাচ লাইনে সাধারণত...
RTP শতাংশ সরবরাহকারীর নথি থেকে নেওয়া তথ্যভিত্তিক রেফারেন্স মান। Actual session outcomes vary.
আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইনে তৈরি করেছি যাতে আপনি ছোট স্ক্রিন থেকেও সব ফিচার ব্যবহার করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি এবং লেনদেনের...
আমরা j10c লবি, পেমেন্ট ফর্ম এবং গেম ইন্টারফেস স্মার্টফোন স্ক্রিনের জন্য অপটিমাইজ করেছি। আপনি বাসে বা ট্রেনে স্লট স্পিন করতে পারবেন এবং বাড়িতে ফিরে ডেস্কটপে লাইভ টেবিলে যোগ দিতে পারবেন। আপনার সেশন সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে।
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি এবং দুই-ফ্যাক্টর SMS যাচাই চালু করার অপশন দিই। উইথড্র অনুরোধের সময় আমরা মোবাইল OTP চাই এবং নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে ইমেইল পাঠাই। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সক্রিয় সেশন দেখতে এবং রিমোট লগআউট করতে পারবেন।
আমরা প্রতিটি উইথড্র অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করার লক্ষ্য রাখি এবং আপনার ব্যালেন্স আপনার মোবাইল ওয়ালেটে পাঠানোর আগে যাচাই করি। আমরা পেমেন্ট বিলম্ব বা প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে আপডেট পাঠাই এবং সাপোর্ট টিম টিকিট ট্র্যাক করে।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দৈনিক ডিপোজিট সীমা সেট করতে পারেন এবং আমরা সেই ক্যাপ অতিক্রম হলে আর পেমেন্ট নেব না। আপনি যদি নিজের অ্যাকাউন্ট অস্থায়ী বন্ধ রাখতে চান তাহলে সাপোর্ট টিমকে কুলডাউন অনুরোধ পাঠাতে পারেন এবং আমরা ৭, ১৪ বা ৩০ দিনের জন্য লগইন স্থগিত করব।
আমরা j10c প্ল্যাটফর্মে ছয়টি প্রধান উপাদান রেখেছি যা একসাথে আপনার অভিজ্ঞতা তৈরি করে। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন তখন একক লবি, বাংলা ভাষা ইন্টারফেস, স্থানীয় পেমেন্ট অপশন এবং সাপোর্ট...